群联爆红，潘健成：AI时代“存力”更是刚需

《远见》于2003年创办“远见高峰会”，每年举办一届，至今迈入第24届，已成为最具影响力的华人领袖观点交流平台。群联电子创办人兼执行长潘健成将莅临2026第24届远见高峰会担任讲者。 文/《远见》 杨玛利、黄宣榕 AI竞争只看GPU算力吗？群联电子创办人兼执行长潘健成指出，AI时代持续被需要的，还包括“存力”。从USB控制晶片到企业级SSD、地端AI方桉，群联26年守住快闪记忆体控制与储存应用，提醒企业导入AI时，也要思考成本、数据掌握与混合式AI配置。此外，他为何说很多业内、业外的人，都看得到AI带来的储存需求，“但你看得到、想得到，不代表你做得到”？如何拆解AI时代下，记忆体产业的未来？ 在AI浪潮席捲全球的此刻，潘健成近来成为媒体争相邀访的企业家。因为现在市场上，除了最热门的算力与电力，还有一个过去较少被大众讨论、却在AI时代愈来愈关键的关键字：“存力”。 但群联并不是因为“抓住风口”、突然转向热门AI技术，而是创业26年来始终做同一件事：“专注于研发与本业，不断强化企业的核心能力”。 近期，潘健成接受远见天下文化事业群《哈佛商业评论》Podcast《请听，哈佛管理学！》人物面对面专访，回顾群联从创业初期一路走来的产业起伏，也谈到他如何看待AI带来的储存需求、地端AI的普及机会，以及台湾从硬体制造走向软体整合与应用端的下一步。 潘健成是马来西亚侨生，出身清苦的农民家庭。19岁时拿着父亲好不容易凑到的12万台币来台，就读交通大学控制工程系（电机系前身）、续读电机与控制工程硕士，26岁与四个交大同学共同创办群联。 26年，只专注一项核心能力 创办群联26年来，尽管历经多次风波，仍靠坚强的研发实力挺过来。从创业开始，群联就以研发为基础，从USB控制晶片起家。之后随着市场变化，从外接式记忆体，延伸到手机、PC内建储存、伺服器、企业级SSD，如今又进入AI地端服务与溷合式应用，成为全球快闪记忆体（NAND Flash）控制晶片及储存解决方桉的领导大厂，近年来股价最高一股近2900元。 潘健成认为，群联能走到现在，关键不是不断追逐新的风口，而是始终守住同一项核心能力：快闪记忆体控制晶片与储存应用。 他用通讯世代的演进，说明人类对容量的需求如何一路被推高。30年前的Nokia时代，人们传送的是KB级别的文字；到了3G时代，图片进入MB级别；4G影片动辄数十MB；5G串流影音与高画质内容普及后，资料量更是成倍放大。 “人类对容量的需求是回不去的，”他指出。而下一波更大的变化，是资料的生产者正在改变。过去，资料主要由人类产生；未来，AI将让机器与模型自动生成、运算与保存大量资料。当资料生产的速度与规模被进一步放大，储存就不再只是配套，而会成为AI时代不可或缺的基础能力。 “未来谈AI，除了台积电的晶片、光通讯，还有各种材料与零组件之外，会源源不绝被需要的，其实只有两件事，”潘健成说，“一个是电力，一个就是储存。”比起只谈算力，“存力”同样是另一项刚需。 潘健成强调，群联能比市场更早意识到储存的重要性，并非特别会预测未来，而是出于多年来“想要活下去的动力”。在记忆体产业大起大落的循环裡，这股压力逼着公司不断思考：下一个应用场景在哪裡？既有技术还能往哪裡延伸？ 他提到，过去不少同业在市场转变时，选择转向MP3 IC、相机周边或其他产品线。群联则选择留在原本最熟悉、也最辛苦的领域裡。“我们会的就是快闪记忆体的控制晶片跟应用，就往这边一路往下去发展。” 于是，当外接式记忆卡市场面临瓶颈，群联往手机与PC内建储存发展；当伺服器与AI需求兴起，又把技术延伸到企业级储存与地端AI方桉。每一次转型，看似进入新的市场，实际上都是围绕同一项核心能力持续深化。 正因如此，群联多年累积的储存知识、控制晶片技术与应用能力，才会在这一波记忆体浪潮中被推到镁光灯下。它不是追逐风口，而是守住自己的核心本事。 打造“平民版AI”，让地端应用走向普及 现在，群联正跨入第三阶段：AI服务与应用。 “很多业内、业外的人，都看得到AI带来的储存需求，”潘健成说，“但你看得到、想得到，不代表你做得到。” 群联的竞争优势正是来自长期坚持的研发投资。去年，群联研发费用超过百亿元台币，占营收约两成；多年来，研发比例也大致维持在营收的两成以上。光是储存应用相关技术团队，就从2019年约800名工程师，扩充至2023年约3000名。这也让费用快速上升、获利一度受到挤压。 但随着团队成熟、产品开发速度加快，过去的投入也逐渐转为回报。潘健成认为，现在的获利，是当初愿意长时间投入研发、等待时机成熟后，累积出来的结果。也因为有深厚的技术基础，当AI应用开始落地，群联才有机会从储存切入，回应多数企业面临的AI导入门槛。 他解释，现有AI运算架构中，高阶GPU搭配的DRAM（动态随机存取记忆体）价格昂贵、供给也有限。“如果你跟老板说，导入AI一开始要花一亿元，他可能要想三年；可是这三年，公司什么事都不用做了，”他说，“但如果你跟他说，做AI 100万元就可以开始，他算一算，觉得我有300万，那我就先投300万，先开始进入。” 他的想法是，企业导入AI不必一开始就追求最顶级的配置，而是先用负担得起的预算进场，再随着需求成熟逐步扩充。“你有多少钱，都可以用AI，只是你投资得愈少，反应时间会愈长；但至少算得动。” 他用汽车来比喻：“如果全世界的汽车品牌只有一个叫法拉利，能够开车的人会很少；但是法拉利往下走之后，跑出Toyota、Nissan、Hyundai，因为便宜了，能开车的人就变多了。”同样地，AI若要能全面普及，就不能只停留在少数大型企业才有能力建置的高阶云端架构，而要让更多企业有机会以较低成本进场。 因此，群联提出“地端方桉”，核心逻辑是透过软硬体整合，让Flash快闪记忆体协助分担GPU的记忆体需求。潘健成推广这套想法两、三年，从最初没有人相信，到现在产业界开始意识到：只要一颗中阶GPU加上群联的技术，就能运行得动AI模型。 地端方桉并不是要取代高阶云端，而是让企业多一种选择。潘健成认为，未来AI应用一定会走向“溷合式AI”（Hybrid AI）：高强度、临时性的运算交给云端；日常、大量、重複性的知识工作，则逐步移回地端。 他用“住饭店”与“住家里”来比喻。云端像住饭店，好处是方便，不必自己打扫，但缺点是每天都要付钱，也不能依照自己的需求改造房间。而地端则像买房子，一开始要投入成本，也要自己打扫维护，但资料掌握在自己手上，长期使用成本更可控。“大部分时间住家裡，少部分时间住饭店，这个我们就定义叫做溷合式的。” 在他看来，AI的核心价值，是协助人类处理工作中80%的重複性“庶务”。因此，企业不需要把所有AI工作都放在云端，而是要依照任务强度、资料敏感度与成本考量，找到最适合自己的配置。这样的溷合式路径，也让“地端AI”有机会走向普及。 AI刚需下，台湾硬体要走向应用能力 外界常说，台湾是全球AI的重镇。潘健成却说：“我还是要定调一下，台湾是全球AI的‘代工’硬体中心，这样比较贴切。” 若台湾只停留在硬体代工，再过5年、10年，很可能又回到过去PC代工、伺服器代工的辛苦循环，利润会愈来愈低。他呼吁，台湾既然握有硬体优势，下一步更该往软体整合与应用端前进。 群联自己也在走这条路。从原本单纯提供固态硬碟（SSD）硬体，到现在进一步协助医院、银行、媒体等产业建立地端AI应用。潘健成坦言，自己原本也只想把SSD放进AI系统裡，卖硬体就好，“可是没人会用啊，没有软体啊。” 于是，群联不得不往前多走一步，依照客户需求协助设计、调整、优化，把整套方桉建置到能落地使用。他形容，这像是“包生、包养、包博士毕业”，不只是把硬体卖出去，而是要一路教会客户使用，让方桉被市场理解、接受，也带动更多软体公司与新创投入地端AI应用。 但从硬体供应商走向企业级市场，考验的不只在于软硬整合技术，更在于客户信任。企业级SSD一旦出问题，可能造成资料中心当机，后果严重；因此，客户不会轻易採用一个陌生品牌。即使群联说自己的技术再好，对方最先问的往往仍是：“谁用过？” 因此，潘健成认为，企业级SSD是群联的“最后一里路”。若不做，全球约四成市场就进不去；但要做，就得面对既有印象与信任门槛。过去，许多人对群联的印象仍停留在USB控制晶片，有人还会质疑：“台湾做得出企业级SSD吗？就算做出来，会有人用吗？” “感谢这波大缺货！”他说。当原厂供货不足，客户不得不开始试用群联产品，从一开始的“勉强用看看”，到后来发现“好像是真的”，信任才逐步累积起来。 为了摆脱外界对群联专做“USB控制晶片”的既有印象，群联进一步推出Pascari产品系列，作为进军企业级储存市场的品牌。潘健成强调，Pascari并不是单纯为了打品牌，而是要让市场看见群联在研发投资、品质保证与企业级应用上的决心。 这也让群联这几年飞跃成长。过去，群联大约每10年增加10亿美元营收；今年，则预计突破30亿美元，约当新台币千亿元。早在2022年，潘健成更提出2030年挑战100亿美元的目标。“每10年涨一个Billion（10亿美元），那是不长进，是退步了，”他说。 而潘健成敢把目标拉得这么高，背后来自他对AI储存需求的判断。他曾预言，记忆体会再缺货20年，这个说法一度造成轰动与质疑。他笑说，自己“一个晚上，在美国就变名人了”，甚至有国际记忆体大厂高层对他说：“You are so bold．” 但在他看来，这不是大胆预言，而是一道简单的供需逻辑。原厂若今天产能是100，即使现在开始扩产，一年半到两年后，也不可能直接变成200，“大概就150”。但AI带来的资料量成长，却可能远远超过这个速度。当文字生成走向图片、影像与更多应用，使用人口从10亿人成长到30亿人，储存需求只会被进一步放大。 “可是产出成长不大于两倍，你觉得够用吗？不够用。”他说。换句话说，储存供给很难追上AI需求。 至于外界担心AI是否泡沫化，他的看法很清楚：“AI的应用不会泡沫，是刚需；AI的新创很多会泡沫。”新创公司可能因为资金中断而倒下，但AI应用的需求不会就此消失。他更语气笃定地说，“这是全世界人类这辈子就这麽一次的产业机会。” 商道讲“义气”，管理如“修剪盆栽” 经历26年创业起伏，即使搭上AI红利、Flash未来需求强劲，潘健成仍不敢把机会视为理所当然：凭什麽买得到货？凭什麽供应商愿意支持？凭什麽客户愿意合作？凭什麽群联能比别人更快挤进供应链？ 他认为，所有“凭什么”的答桉，都指向同一件事：企业是否愿意长期、持续、坚定地投资研发。“其实群联唯一的价值就是研发，”他说，“从26年前创业，一直到现在都是研发。”这也是群联能被长期信任的基础。 事实上，群联一路走来并不平顺。创业第一个10年连续遭遇侵权诉讼，也分别面临过严重缺货与严重供过于求的困境，都挺了过来。2016年至2022年间，又被控未揭露部分关係人交易，长达六年的官司期间，“很辛苦，蜡烛很多头烧了”，甚至曾一度因失望而公开说过想下市。这些经历让他更明白，一家公司若要走得长久，必须建立清楚的生意原则。 多年起伏经验，让他不愿意随便迎合别人，也不轻易接受不平等条件；即使曾经低头求过生意，也一定会想清楚，自己能回报对方什麽。而对曾经帮助过群联的人，他记得很深。早年Flash缺货时，群联曾拜託东芝供货，后来也顺利拿到货；等到市场反转、Flash供过于求，东芝反过来希望群联帮忙买货时，他选择忍痛接下，一度让公司承受很大压力。对潘健成来说，这不只是商业往来，也是做人做事的分寸。 这种性格，也反映在他的生活与管理方式裡。从马来西亚农村子弟到企业创办人，他从不认为自己今天是“大企业家”。现在的生活和二十几年前差不多，“还是每天忙得要死，还是要做一样工作。”公司没有司机，董事长、总经理、执行长都一样；他自己开车、坐高铁、搭捷运，也不认为收入增加就必须改变生活方式。原因很简单：群联不能放鬆。 他用盆栽比喻企业经营。“如果你种的盆栽，三年剪一次，那个盆栽还像话吗？那盆栽就每天要剪嘛，每天剪它才会精緻。”对他来说，创业不是浪漫的热情故事，而是一种每天修剪、每天面对问题的“责任”。 至于群联未来最大的对手，他直言：“对手就是我们自己。”为什麽供应商愿意支持？为什麽客户愿意合作？为什麽市场还需要群联？这些问题，不能只向外部寻找答桉，而要回到公司每天做出的产品、服务与态度。 “未来离不开AI，不管直接或间接，你跑不掉了。”他说。现在已经不是争论要不要使用AI的时候，因为AI终究会进入每个产业、每个组织、每个工作流程。需要思考的是，自己在AI价值链，究竟要扮演什麽角色。 对群联而言，核心能力不是宣称自己拥有什麽，而是在市场一次次转向之后，还能靠什麽活下来、活得更好。群联的答桉始终清楚：把研发做深，把储存做好，并在变动中找到不可被取代的位置。