高端信用卡年费规则松绑，消费者频繁吐槽“被扣费”，银行“妥协”了吗？

每经记者|潘婷 每经编辑|张益铭 “本人是在完全不知道的情况下被扣了4年年费8000元，无人告知，无短信提醒。”“最近查账单发现某个白金卡被扣了年费，当初办卡时业务员没有告诉我年费，银行扣款时也没有短信通知。”最近，不少人在社交网络上吐槽自己在没被告知的情况下，被扣去高额信用卡年费。 小小一张信用卡遭频繁吐槽被“莫名扣费”，而且涉及的不止一家银行，消费者对高端信用卡的年费可谓槽点满满。 记者注意到，近期，高端信用卡的年费政策有所松动，多家银行通过下调年费、放宽年费考核条件等措施，为高端信用卡年费政策松绑。 近年来，信用卡权益缩水屡遭诟病，从原来的诚意满满到如今的食之无味弃之可惜，叠加高年费因素，让消费者产生不满情绪。 不过，记者注意到，最近已有银行放松高端信用卡年费规则。7月7日，兴业银行新规称，2026年9月1日至次年8月末，部分白金卡核卡即免首年年费。 再如，光大银行自2026年8月24日起落地白金卡年费新规，下调经典白金卡附属卡年费，由原500元/卡降至300元/卡；同时，放宽菁英白金卡年费考核条件，取消原有“首年消费6笔返还、次年刷卡12笔或缴费免年费”的规则，优惠期内首年直接豁免年费，非首年仅需上年交易满6笔即可达标免年费，门槛大幅降低。 不过，更多银行对于高端信用卡免年费的政策，还是消费满一定金额或者达到一定积分才能免去次年年费。 值得一提的是，信用卡发卡量自2022年三季度触及8.07亿张的历史峰值后持续回落，至今已连续14个季度下行。央行发布的《2026年第一季度支付体系运行总体情况》显示，截至2026年一季度末，全国银行卡总开立量达102.61亿张，其中借记卡95.74亿张，信用卡及借贷合一卡6.87亿张。 那么，高端信用卡免年费松绑是银行对消费者“妥协”了吗？目前来看，信用卡业务是否还能为银行带来足够的利润空间？ “一方面体现出银行机构试图在信用卡存量竞争背景下完成从单客服务向家庭服务的圈层进阶，另一方面，高端卡片对应的高净值人群具有更强的消费能力，其产生的高端消费具备乘数效应。”素喜智研高级研究员苏筱芮对《每日经济新闻》记者表示，年费让利看似影响营收，但能够吸引高端客群将更多金融业务如财富、保险等向银行机构迁移与集中，本质上是一种以短期让利换取长期综合价值的业务策略。 苏筱芮补充道，高端信用卡年费在信用卡发展早期曾是信用卡收入的重要支柱，但自行业开启“免年费”竞争以来，年费收入占比已有所萎缩。 “目前看，信用卡单打独斗难以支撑起足够利润空间，机构思路转向以让利换取综合金融业务。”苏筱芮表示，此次年费宽松新政，对于发卡量处于连续下滑阶段的信用卡而言，除了从“单客服务”向“家庭服务”转型，还折射出如下变化：一是考核逻辑从发卡量转向消费黏性；二是竞争策略从被动收缩转向主动筛选。此轮松绑是对筛选后的高净值人群释放欢迎信号，标志着行业调整周期步入尾声，迈入“精准让利换取综合收益”的精耕细作新阶段。 封面图片来源：AI