“正在调查!” 劳力士独家回应“百年大展花钱雇群演并克扣工资”:将做进一步核实处理

文 | 《欧陆志》栏目 郝倩 发自瑞士日内瓦 近日,瑞士钟表界翘楚劳力士在上海举办“蚝式传奇”专题展,庆祝蚝式(Oyster)腕表诞生一百周年。然而,百年展开幕短短数日就陷入舆论漩涡,网传由第三方渠道招聘充场兼职参加活动,还存在降薪嫌疑。 在社交平台上,有网友发帖直指劳力士在上海举办展览期间,疑似通过第三方渠道招募大量充场人员,但参加活动后,却下调劳务报酬,...

文 | 《欧陆志》栏目 郝倩 发自瑞士日内瓦 近日,瑞士钟表界翘楚劳力士在上海举办“蚝式传奇”专题展,庆祝蚝式(Oyster)腕表诞生一百周年。然而,百年展开幕短短数日就陷入舆论漩涡,网传由第三方渠道招聘充场兼职参加活动,还存在降薪嫌疑。 在社交平台上,有网友发帖直指劳力士在上海举办展览期间,疑似通过第三方渠道招募大量充场人员,但参加活动后,却下调劳务报酬,口头商定工资原为75元,但实际在被雇佣方履行进场行为后,只发放55元,有人讨薪却被直接踢出群聊。 对此,《欧陆志》联系劳力士日内瓦总部,就“群演”一事在中国社交媒体上的一些相关信息,寻求官方解释。今日,《欧陆志》收到由劳力士上海公司发回的回复邮件,邮件原文中“感谢您将此事告知,我们已经将所提供的事件细节转到相关的团队部门,以做进一步的核实和处理。调查和跟进的过程需要一些时间”。 这是该事件发酵以来,劳力士官方首次回应此事。 劳力士百年大展被曝“雇人充场” 根据此前报道,近日在社交平台上,有网友发帖直指劳力士在上海举办展览期间,疑似通过第三方渠道招募大量充场人员,但参加活动后,却下调劳务报酬,口头商定工资原为75元,但实际在被雇佣方履行进场行为后,只发放55元,有人讨薪却被直接踢出群聊。 一位参与该活动的充场兼职人员介绍,“我被招募充场兼职,结果最后工资一降再降,就连已经去过的人,也被强行降薪,在群里提出反对意见之后,直接被踢出群。”“据我了解,和我在同一个群里的其他人,或是拿到降薪后的55元,或是一分钱都没有拿到,而他们之前声称是3—5个工作日内发放(薪酬)。” 兼职群成员小初(化名)佐证了上述情况,并补充:“这场活动至少是千人规模,全上海兼职渠道基本都招募了。”同时,其向《贵圈》栏目提供了多份名为“劳力士手表暖场”“劳力士逛展充场”的日结兼职领队招募信息。上述信息显示,该活动单次招募的充场人数要求不等,从600人、1500人再到3000人,甚至出现了6666人等数字。 劳力士上海某门店工作人员表示,“我个人觉得,劳力士这个展其实影响力还是蛮大的,我们很多门店的客人其实都很想去,但实际上都约满了,觉得根本没有必要说花钱找人去参加这个展。” 此前还有媒体透露,劳力士品牌总部此次对中国团队提出了8万人次的观展KPI要求。该数字未得到官方证实。 欧洲网友震惊:劳力士还需要人为制造热度? 同一时期,在欧洲和瑞士的媒体也在广泛报道劳力士百年展,但鲜有提及“花钱雇3000人充场”的争议的报道。 有法国专业钟表媒体认为,劳力士选择上海本身办百年展是一个战略信号,“当亚洲高端腕表市场尤其中国市场处于调整期时,劳力士选择通过品牌历史叙事来重申其市场主导地位。” 言外之意,中国市场虽然降温,但仍然重要到足以承担劳力士百年庆典的其中一场大秀。这也是海外媒体报道该事件的主基调。按照官方的说法,这场活动同时开启了更广泛的百年庆祝活动,后续还会有更多章节。所以上海的“蚝式传奇”百年展极具标杆意义。 在海外社交媒体上,唯一一个和本事件相关的讨论,是Reddit上一名钟表行业的博主3日前发布的帖子,标题直接就是“劳力士被指责在上海百年展上雇佣观展群众”。帖子引用了中国媒体以及社交媒体上流传的信息,获得了一定的讨论度。 评论区里很多欧美网友表示震惊,因为在他们的认知中,劳力士长期处于一种:“不需要营销,只需要控制供给”的状态。 甚至业内一直有个说法:劳力士最大的广告就是排队名单——如何能买到一块劳力士。所以欧洲很多网友很诧异:“为什么全球最强势的奢侈品牌之一,需要人为制造现场热度?” 根据摩根士丹利和LuxeConsult的年度瑞士钟表报告(Swiss Watcher Report),劳力士2025年销售额高达破纪录的140亿美元,占据整个瑞士腕表产业销售额的33%——以约100万只腕表的销售量,撑起一个行业1/3强的销售额。这还是在他们销售数量减少了2%的前提之下。他们曾在2020年将当年44亿的销售额拉升到2021年的80亿美元,创下一年内销售额翻番的销售奇迹。 根据摩根士丹利的报告,按照去年的销售额,劳力士,卡地亚(Cartier),爱彼(Audemars Piguet)和欧米茄(Omega)四个品牌销售额占据瑞士钟表业销售额的55%。自从劳力士创始人Hans Wilsdorf在1960年去世,且没有留下子嗣之后,劳力士便交由日内瓦一个慈善基金管理。

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